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  • 門窗客服

    應聘此職位(門窗客服)

    佛山市南海富軒門窗幕墻有限公司

    職位描述
    【崗位職責】
    1.線上客戶咨詢售前售后接待工作,有電子商務專業優先,有相關工作經驗或有實體店銷售,服裝銷售導購優先,有直經驗優先;
    2.熟悉產品,了解產品相關信息,對產品的特征、功能、注意事項等了解,這樣才能流利的解答客戶提出的各種關于產品的信息;
    3.負責收集、修改客戶信息,了解并分析客戶票求,規劃客戶服務方案;
    4.做好客戶詢價疑問工作,應道客戶到店,促成成交;
    5.負責進行有效的客戶管理和溝通;
    6.負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相
    關人員;
    7.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況,
    8.負責發展維護良好的客戶關系,處理好客戶投訴工作;
    9.記錄好每一天的工作日志,記錄客戶提出的問題并及時解決;
    10.簡歷客戶檔案、質量跟蹤記錄等售前售后服務信息管理系統;
    【錄用要求】
    1、大學專科及以上學歷優先,經驗豐富可放開錄用條件;
    2、熟悉辦公軟件;
    3、溝通表達能力強,對門窗建材行業有一定的了解;
    4、1年及以上工作經驗;
    【福利待遇】
    底薪+提成+社保
    基本信息
    招聘人數: 10人 月薪待遇: 4000-5000元
    專業要求: 工作經驗: 1年
    學歷要求: 大專 發布時間:
    工作地區: 韶關市
    聯系方式
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    佛山市南海富軒門窗幕墻有限公司
    所在地區: 廣東,佛山
    公司性質: 私營企業
    成立日期: 2015年
    注冊資金: 500萬
    員工人數: 500-800人
    該公司全部招聘職位:
    注冊個人簡歷
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