門窗跟單客服 |
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湖南雅高幕墻裝飾有限公司 |
職位描述 |
【崗位職責】 工作職能 1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號 系列、規格、尺寸、貨款等; 2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入 ; 3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄,以便及時解決售后問題; 4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產品的系列、型號、尺寸,顏色,賣點等專業知識, 5、做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作; 6、跟財務確定客戶貨款訂金到賬后,下達生產訂單到生產計劃處; 7、跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處于哪個環節做到心中有數,并規劃出貨 8、溝通協調貨運相關事宜: 9、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜; 10、跟單文員必須和客戶、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作 ; 11,負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進: 12、嚴格執行公司的各項規章制度,積極完成公司下達的各項工作要求和目標; 13、根據客戶要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發貨。 14、完成領導交給的其他任務 【錄用要求】 1.有耐心,對工作認真負責 【福利待遇】 1.包吃住 不含銷售的客服工作 |
基本信息 |
招聘人數: | 2人 | 月薪待遇: | 3000-5000元 |
專業要求: | 無 | 工作經驗: | 不限 |
學歷要求: | 不限 | 發布時間: | |
工作地區: | 長沙市 |
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