前臺文員 |
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廣之鳳幕墻裝飾工程有限公司 |
職位描述 |
【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤; 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 負(fù)責(zé)管理公司微信、QQ等通信工具,接收客戶訂單及下達(dá)跟進(jìn) 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給領(lǐng)導(dǎo); 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 接受人事行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事專員作好行政部其他工作; 認(rèn)真執(zhí)行公司的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。 【錄用人員要求】 【福利待遇】 如果您是我們的員工,我們?yōu)槟峁?br>(1)無限的發(fā)展空間,和知識的培訓(xùn); (2)定期的國內(nèi)游和員工活動; (3)提供免費住宿,和免費的中晚餐,讓您有一種家一樣的感覺; (4)定期聚餐,員工生日聚會,體驗兄弟姐妹一起的歡樂。 |
基本信息 |
招聘人數(shù): | 1人 | 月薪待遇: | 3000-5000元 |
專業(yè)要求: | 無 | 工作經(jīng)驗: | 不限 |
學(xué)歷要求: | 中專 | 發(fā)布時間: | |
工作地區(qū): | 廣州市 |
聯(lián)系方式 |
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