【崗位職責(zé)】1.負(fù)責(zé)天貓及淘寶品牌網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。2.負(fù)責(zé)店鋪日常策劃、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名,提升店鋪曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。4.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,提升銷售業(yè)績(jī)。5.負(fù)責(zé)網(wǎng)店客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,制定客服工作制度和激勵(lì)方案,提升客服團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。6 |