【崗位職責(zé)】工作內(nèi)容:1、及時(shí)處理跨境電商店鋪的訂單與發(fā)貨。2、產(chǎn)品選擇、上傳、編輯和優(yōu)化。3、回復(fù)客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度。4、及時(shí)處理賬號(hào)發(fā)生的問(wèn)題,保持賬號(hào)良好,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。5、負(fù)責(zé)公司跨境電商各店鋪的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理,制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施,完成平臺(tái)銷售目標(biāo)。7、監(jiān)控 |