【崗位職責(zé)】了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 2、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 【錄用人員要求】 1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí), 2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié) |