作為有執行力的領導人,如何才能避免事必躬親,卻仍然對企業經營細節了如指掌?一般來講,以下六門功課不可不做:
了解你的企業和員工
領導人的思想往往是與真實情況脫節的。很多領導人光看匯報,而下屬的匯報往往具有不可避免的局限性。所以,建議領導人一定要深入了解你的企業和員工。
沃爾瑪為什么這么成功?是因為它的老板有大量的時間走到下面去。
沃爾瑪的創始人山姆•沃爾頓,已經六十多歲時,有一天一家報紙要采訪他,于是約好記者到他辦公的地方接受訪問。當記者跑到沃爾瑪總部老沃爾頓本人。最后,記者在沃爾瑪的營業大廳見到了在那里等候記者多時的沃爾頓。那時,白發蒼蒼的老先生正在收銀臺旁邊幫客戶裝袋子,并幫客戶拎著東西到車庫。記者于是大吃一驚:一個世界第一大公司的老總,居然在幫客戶拎東西!這位記者對沃爾頓說:“沃爾頓先生,我們約好的是兩個小時之前在您辦公的地方。”沃爾頓笑著對記者說:“我一直以為現在這個地方才是我辦公的地方。”記者問他:“您現在是世界第一大公司的老總,為什么還做幫顧客拿東西的事情,找個人來做不就行了嗎?”沃爾頓的回答是:“我必須每個星期固定一定時間到這個地方辦公。我要查訪真相,在這里我才能知道顧客到底要什么,也才能知道基層員工的動態。”
沃爾頓是通過觀察來了解企業的現狀。另外一個重要的辦法是,針對一個問題發動企業內的爭論。爭論容易使真相凸顯。
設定明確的目標
聯想有一個“三心論”,那就是:普通員工要有責任心;中層干部要有上進心;領軍人物要有事業心。至于什么叫責任心、上進心,容易理解。那么,什么叫事業心呢?柳傳志有一個非常明確的解釋:就是等于你這個人已經賣給公司了。你在潛意識里都必須站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度,這就是事業心。
要想做好一家企業,企業領導人必須有明確的目標,必須時時以企業為念,而不是以個人名譽為念。
柳傳志一直強調任何時候都不要忘記自己的目標,永遠記住你自己是干什么的,千萬不要搞錯了自己的角色定位。
需要指出的是:光有目標還不行,關鍵是要設定目標的優先級,重點目標不能過多。為什么?因為目標太多就沒有重點,容易主次顛倒。企業只有堅持對重點目標不放松才能將最重要的資源配置到關鍵的地方,并使工作取得最佳成效。
朗訊在2002年的主要目標是力求生存。當時,朗訊債臺高筑,貸款到期卻無力償還。在這種嚴峻的形勢下,公司的首要任務是保留現金,努力將應收賬款與存貨降至最低,出售不必要的資產,將生產外包,并降低成本。其次就是要全力維系客戶。所以,朗訊當時的工作只有兩項重點:保留現金,因為缺少現金流;維系客戶,因為擔心訂單外流。朗訊的每個員工心中都知道這兩項工作,這對他們日常工作態度產生了重大的影響。因此,當一個企業非常清晰的告訴員工目標的優先級是什么,他們總是強調方方面面的工作都很重要,這是非常危險的。
作為有執行力的領導人,如何才能避免事必躬親,卻仍然對企業經營細節了如指掌?一般來講,以下六門功課不可不做:
了解你的企業和員工
領導人的思想往往是與真實情況脫節的。很多領導人光看匯報,而下屬的匯報往往具有不可避免的局限性。所以,建議領導人一定要深入了解你的企業和員工。
沃爾瑪為什么這么成功?是因為它的老板有大量的時間走到下面去。
沃爾瑪的創始人山姆•沃爾頓,已經六十多歲時,有一天一家報紙要采訪他,于是約好記者到他辦公的地方接受訪問。當記者跑到沃爾瑪總部老沃爾頓本人。最后,記者在沃爾瑪的營業大廳見到了在那里等候記者多時的沃爾頓。那時,白發蒼蒼的老先生正在收銀臺旁邊幫客戶裝袋子,并幫客戶拎著東西到車庫。記者于是大吃一驚:一個世界第一大公司的老總,居然在幫客戶拎東西!這位記者對沃爾頓說:“沃爾頓先生,我們約好的是兩個小時之前在您辦公的地方。”沃爾頓笑著對記者說:“我一直以為現在這個地方才是我辦公的地方。”記者問他:“您現在是世界第一大公司的老總,為什么還做幫顧客拿東西的事情,找個人來做不就行了嗎?”沃爾頓的回答是:“我必須每個星期固定一定時間到這個地方辦公。我要查訪真相,在這里我才能知道顧客到底要什么,也才能知道基層員工的動態。”
沃爾頓是通過觀察來了解企業的現狀。另外一個重要的辦法是,針對一個問題發動企業內的爭論。爭論容易使真相凸顯。
設定明確的目標
聯想有一個“三心論”,那就是:普通員工要有責任心;中層干部要有上進心;領軍人物要有事業心。至于什么叫責任心、上進心,容易理解。那么,什么叫事業心呢?柳傳志有一個非常明確的解釋:就是等于你這個人已經賣給公司了。你在潛意識里都必須站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度,這就是事業心。
要想做好一家企業,企業領導人必須有明確的目標,必須時時以企業為念,而不是以個人名譽為念。
柳傳志一直強調任何時候都不要忘記自己的目標,永遠記住你自己是干什么的,千萬不要搞錯了自己的角色定位。
需要指出的是:光有目標還不行,關鍵是要設定目標的優先級,重點目標不能過多。為什么?因為目標太多就沒有重點,容易主次顛倒。企業只有堅持對重點目標不放松才能將最重要的資源配置到關鍵的地方,并使工作取得最佳成效。
朗訊在2002年的主要目標是力求生存。當時,朗訊債臺高筑,貸款到期卻無力償還。在這種嚴峻的形勢下,公司的首要任務是保留現金,努力將應收賬款與存貨降至最低,出售不必要的資產,將生產外包,并降低成本。其次就是要全力維系客戶。所以,朗訊當時的工作只有兩項重點:保留現金,因為缺少現金流;維系客戶,因為擔心訂單外流。朗訊的每個員工心中都知道這兩項工作,這對他們日常工作態度產生了重大的影響。因此,當一個企業非常清晰的告訴員工目標的優先級是什么,他們總是強調方方面面的工作都很重要,這是非常危險的。
作為有執行力的領導人,如何才能避免事必躬親,卻仍然對企業經營細節了如指掌?一般來講,以下六門功課不可不做:
了解你的企業和員工
領導人的思想往往是與真實情況脫節的。很多領導人光看匯報,而下屬的匯報往往具有不可避免的局限性。所以,建議領導人一定要深入了解你的企業和員工。
沃爾瑪為什么這么成功?是因為它的老板有大量的時間走到下面去。
沃爾瑪的創始人山姆•沃爾頓,已經六十多歲時,有一天一家報紙要采訪他,于是約好記者到他辦公的地方接受訪問。當記者跑到沃爾瑪總部老沃爾頓本人。最后,記者在沃爾瑪的營業大廳見到了在那里等候記者多時的沃爾頓。那時,白發蒼蒼的老先生正在收銀臺旁邊幫客戶裝袋子,并幫客戶拎著東西到車庫。記者于是大吃一驚:一個世界第一大公司的老總,居然在幫客戶拎東西!這位記者對沃爾頓說:“沃爾頓先生,我們約好的是兩個小時之前在您辦公的地方。”沃爾頓笑著對記者說:“我一直以為現在這個地方才是我辦公的地方。”記者問他:“您現在是世界第一大公司的老總,為什么還做幫顧客拿東西的事情,找個人來做不就行了嗎?”沃爾頓的回答是:“我必須每個星期固定一定時間到這個地方辦公。我要查訪真相,在這里我才能知道顧客到底要什么,也才能知道基層員工的動態。”
沃爾頓是通過觀察來了解企業的現狀。另外一個重要的辦法是,針對一個問題發動企業內的爭論。爭論容易使真相凸顯。
設定明確的目標
聯想有一個“三心論”,那就是:普通員工要有責任心;中層干部要有上進心;領軍人物要有事業心。至于什么叫責任心、上進心,容易理解。那么,什么叫事業心呢?柳傳志有一個非常明確的解釋:就是等于你這個人已經賣給公司了。你在潛意識里都必須站在公司的角度去思考問題,而不是站在個人的角度,這就是事業心。
要想做好一家企業,企業領導人必須有明確的目標,必須時時以企業為念,而不是以個人名譽為念。
柳傳志一直強調任何時候都不要忘記自己的目標,永遠記住你自己是干什么的,千萬不要搞錯了自己的角色定位。
需要指出的是:光有目標還不行,關鍵是要設定目標的優先級,重點目標不能過多。為什么?因為目標太多就沒有重點,容易主次顛倒。企業只有堅持對重點目標不放松才能將最重要的資源配置到關鍵的地方,并使工作取得最佳成效。
朗訊在2002年的主要目標是力求生存。當時,朗訊債臺高筑,貸款到期卻無力償還。在這種嚴峻的形勢下,公司的首要任務是保留現金,努力將應收賬款與存貨降至最低,出售不必要的資產,將生產外包,并降低成本。其次就是要全力維系客戶。所以,朗訊當時的工作只有兩項重點:保留現金,因為缺少現金流;維系客戶,因為擔心訂單外流。朗訊的每個員工心中都知道這兩項工作,這對他們日常工作態度產生了重大的影響。因此,當一個企業非常清晰的告訴員工目標的優先級是什么,他們總是強調方方面面的工作都很重要,這是非常危險的。
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