在16日的表彰大會上，首先總經理丁大宏代表公司向大會致辭，在致辭中簡要介紹了公司的發展基本情況以及進行的管理改革，并預祝會議圓滿成功。
銷售副總丁玉元代表銷售公司做了題為《2010年度市場運營情況及未來市場展望》的講話，在講話中對公司一年來的工作進行了總結，并對公司的銷售政策及發展戰略進 了安排部署。
山東永安膠業有限公司 一年一度的優秀客戶年會于2010年10月15—18日在青州將軍山莊召開，會上對一年來銷售工作進行了總結，并對下步銷售運營工作進行了安排部署，同時對優秀客戶代表進行了表彰。有98名客戶代表出席了本次會議，在與會代表的共同努力下，會議取得圓滿成功。今年年會的主題是“追求完善品質攜手2011”。
客服部主管李明娜代表客服部對2010年度工作做了總結匯報，對下年度工作安排做了詳細闡述，表示將積極地為客戶提供更加滿意的售前、售中和售后服務。
浙江客戶湯勁剛、河北客戶杜付申、福建客戶黃代忠和山東客戶郭梅先后做了精彩代表性發言，對與永安膠業的合作充滿了信心。
生產副總栗元東代表生產中心講話，向各位客戶闡述了公司目前的生產技術運營情況，并對與會客戶關心的產品質量進行了表態，有決心、有能力、有信心對產品存在的問題進行解決。
最后，對長期合作伙伴獎、未來之星獎、精品銷售銀牌獎、精品銷售金牌獎、銷售銀牌獎、銷售金牌獎獲得者進行了表彰，并對返利政策兌現進行了說明。
17日上午，邀請客戶代表到公司進行了實地參觀，由于公司今年啟用了新車間，并使用了新的生產流水線，客戶對公司的生產秩序、廠容廠貌、環境衛生等給予了高度評價，極大增強了客戶對永安膠業的歸屬感，希望公司廣大員工能夠以本次年會為契機將公司面貌等生產現場保持下去，從而提高產品質量。
晚上，在答謝客戶晚宴上，公司董事長趙洪千代表公司董事會發表了熱情洋溢的講話，對客戶的到來表示熱烈歡迎，并對他們的大力支持與幫助表示感謝。
同時，公司邀請專業演出人員，為客戶奉獻了一臺精彩的文藝節目，在文藝節目中穿插進行了客戶抽獎活動，晚會氣氛此起彼伏，觀眾情緒高潮不斷，客戶與演員互動，極大的增強了客戶與公司的凝聚力。
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