這些年我越來越認識到，每一個人都是非常優秀的，每一個人的才華都是很獨特的，沒有高低貴賤，高端低端之分。好的教育就是要把每一個人的才華挖掘出來。
我們每個人從學校畢業之后，在從事工作的過程中，我們對社會的貢獻，自己能力的提高，都不是靠學校排行榜排出來的，所以每個人首先都要在心里樹立自信。
對自己要有自信，對別人就要有尊重、團結、合作的精神。創業時只有把你自己的位置放低，放下身段，才能吸引周圍的力量來幫助你。設想一下，如果一個人驕傲自大，總認為自己各方面都比別人更勝一籌，周圍的力量還會去幫助他嗎？創業需要好多人幫助才能成功，如果你端著架子，誰都看不起，這樣的人是不適合創業的。實際上，我們這個世界上存在很多看不到的力量和機會，這些力量和機會就是去幫助謙卑的人。
所以我總結創業需要的第一個品質就是團結和合作的品質。在今天這個時代，我們任何一個人，不要說創業干事業，如果離開別人提供的幫助，我們甚至生活都不能自理，我們喝的水，吃的飯，穿的衣服，用的物品都是別人提供的。作為一個創業者也好，一個普通打工者也好，怎么和你的同行相處，怎么和競爭對手相處，包括你成家后，如何跟家庭成員相處都是至關重要的，都要把團結、合作、尊重別人放在第一位，這個品質在今天這個時代比任何一個品質都重要。
我給我們公司定了一個原則。我記得毛主席說過一句話，叫“從團結的愿望出發，開展批評和自我批評”，而我們公司確立的企業文化是“要從團結的愿望出發，開展表揚和自我表揚。”只有在表揚、鼓勵和欣賞的環境里，才會把我們每一個人身上的能量發揮出來。如果老在一個批評、譴責、內疚的氛圍中，即使本來是一個很優秀的人，也是做不好事情的。所以我們提倡尊重鼓勵每一個人，包括我們的清潔工和保安，經常給他們一個微笑和表揚，在鼓勵的環境中，地都能打掃得更干凈。
誠實是一切發展的基礎
同樣重要的是誠實。中國的企業家，尤其是房地產界，5年就換一批老板，創業成功后就消失了、失敗了的很多，有的下場還很慘，我們看到他們大多數時候都是犯的同一個錯誤，就是失去了誠實。創業也好，給老板打工也好，我的忠告就是絕對不能在誠實上犯錯，要對同事誠實，對稅務、對政府誠實，一旦在誠實上有了污點，創業是走不遠的。換個角度說，我們不是為了創業而創業，而是要讓我們在物質上富裕起來，在精神上發展進步，最終通過我們每個人的努力去推動整個社會的發展，創業只是中間一個過程。
最近鬧得沸沸揚揚的學歷門事件，充分說明了今天傳播時代的特點，你有任何不誠實的行為都會被媒體網絡放大到極致。所以在今天的環境下，坦誠面對公眾是一個最基本的品質。不僅是創業，我們每個人都要防范這個風險，說錯話了就馬上道歉，公眾最不能原諒的就是封殺，不讓大家知道真相。任何人都會犯錯誤，但犯錯誤后最重要的是要承認、道歉，把最真實的情況及早公布出來。
學習是永無止境的
現在的創業者比我們當年條件好了很多，不僅是整體社會的大環境，比如政策環境、法律環境，而且現在年輕人都有很好的理論學習背景，大部分人都學了MBA課程。但我想強調的一點就是，理論學習要用實踐來檢驗，創業者從學校出來學了很多管理知識、市場知識以后，當你們在工作的時候，要把學來的東西盡快忘掉，這也是一個境界。
學習是永無止境的，我們天天都需要學習，不是說讀完MBA就一勞永逸了，就可以應對所有工作中的問題。這種想法不對，我們要每天不斷學習，學習后再行動，在行動的過程中再檢驗你學習的內容，才會發現問題，找出不足，再去學習。
我覺得在工作當中要保持一種學習的渴望，要認識到自己的知識和能力是不夠的，只有這樣，我們的學習才是有的放矢，才不會閉門造車，我們才能不斷提高。
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