筆者科室,有一位年輕員工,從其它部門調(diào)入,一個星期五天,至少有三天遲到。這個年輕人剛結(jié)婚,沒有小孩,真不知遲到的理由是什么。但筆者相信,每個人對自己的行為都是有充分理由的。
筆者以前有其它部門的一個同事,幾乎每天都遲到,而且基本都在十分鐘左右。剛開始的時候,小孩子小,說小孩舍不得,難以出門。后來小孩上幼兒園了,遲到更夸張,都在十分鐘之后。但筆者想不通的是,下午也遲到這么長時間。小孩上幼兒園,中午不需要接送,為什么也同樣遲到那么長時間呢?唯一的原因就是,遲到已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。
筆者給現(xiàn)在所在科室每位員工上下班做一個記錄,時間為一個月,驚訝地發(fā)現(xiàn),居然每個人都會遲到,包括筆者在內(nèi)。不過,在一個月內(nèi),筆者遲到的有三天,四次。有一位員工在一個月22天內(nèi),居然有十七天遲到,總共有二十八次。這是一個很恐怖的數(shù)據(jù)。也就說,有一部分人,已經(jīng)是不是一個月遲到了幾天,而是一個月沒有幾天遲到了。當(dāng)然,這是政府機關(guān)、國有企業(yè)機關(guān)部門經(jīng)常會有的事情。
在科室季度績效溝通中,我把該季度的所有科室人員遲到、天氣及個人私事出去的情況各向每個人做了溝通。目的很簡單,就是部門領(lǐng)導(dǎo)對遲到有自己的看法。也許每個人都有自己的生活風(fēng)格,都有自己的做事方式,成效很好,但總是得不到更高層次的認(rèn)可。原因是什么,自己并不清楚。因為自己以自己的價值標(biāo)準(zhǔn)來衡量,但要得到大家的認(rèn)可,就需要考慮別人的價值標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們并沒有太大損失,比如每天堅持不遲到,給別人留下更好的印象,也許并沒有什么壞處。
自此溝通之后,大家基本不會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。當(dāng)然,筆者也是這樣要求自己的。
上班遲到幾分鐘時間,也許在這些人眼里是一種小事,不以為然。但對于同樣一件事情,每個人的評判標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。比如,在約會的時候,對于他人遲到的時間長短容忍度是不一樣的,有的人覺得遲到半個小時是正常,但有的人認(rèn)為遲到五分鐘就暴跳如雷。如果恰巧你的上司就是對遲到恨之入骨的人,恐怕是難有出頭之日。筆者遇到的一位上司就是對遲到很有看法的人。首先,他自己上班時間都很守時,還經(jīng)常提前上班。其次,認(rèn)為連上班都不守時的,這種都無法約束的人,是難以堪當(dāng)重任的。這就是筆者上司對遲到的態(tài)度。
還聽過這樣一件事情,有一位中層管理人員,參加一次會議,遲到了五分鐘時間。開會主持的是公司高層副總裁,結(jié)果,這個會議不是開會了,成為批評這位中層管理人員會議了。之后,這位中層管理人員無法在部門呆下去,只好走人。這就是活鮮案例,畢竟,遲到也許是“小事",但有的領(lǐng)導(dǎo)就是喜歡”小事"大作,那這個人這輩子基本無法呆在相同地方了。
那么,為什么有些人老是喜歡遲到呢?
首先是態(tài)度問題。那么,態(tài)度又是怎樣養(yǎng)成呢?父母是孩子的第一個老師,經(jīng)常遲到的父母,小孩愛遲到的可能性比較大。畢竟,這種習(xí)慣從小就學(xué)成,那更是難以改變的。更為主要的是,從小的價值觀中,遲到就是一種正常的行為。
其次,沒有約束后慢慢養(yǎng)成。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)相對比較自由,慢慢放松自己的要求。相當(dāng)部分學(xué)生認(rèn)為,不就遲到一小會兒嗎,反正也沒有什么損失,慢慢養(yǎng)成了習(xí)慣。
第三,別人都這樣。這是很多遲到人最喜歡說的理由,也是自我感覺良好的理由。但別忘了,看到的不一定就是事實。別人遲到是偶爾,不是經(jīng)常。可自己呢?變成了一種習(xí)慣了。
請不要讓遲到成為一種習(xí)慣,這不是放在嘴邊的一句話。或許你認(rèn)為這沒什么,但是在社會中,這也許對你的一生都很重要,因為習(xí)慣是不容易改過來的。
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