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  • 女領導的高效習慣

    • 更新時間:2010/10/8 21:44:16  文章來源:
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       女高管們身負多重角色,要處理工作生活中的紛繁復雜的各種問題,更需要做一個“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養成高效的生活習慣呢?5位女高管齊聚一堂,為我們提供了可貴的經驗和方法。

        孟朝霞:智者因勢而變

        我認為高效率只是一種結果,是一種良性運行機制的積極反映。無論是工作還是生活,如何提高一個管理者和“經營者”的效率,都必須有一個有效運行的機制,討論管理者的效率,實際上是個管理問題。

        第一,把戰略而不是具體事務作為自己的重要工作。高管做的層次越高,從事具體事務的時間就會越少。所以我現在自己真正用于處理細節事務的時間很短,只占30%,而大部分時間用來考慮更高層次的戰略和目標問題。所謂“放慢腳步走對路”,對高管而言更為重要。第二,建立科學的運作流程是提高效率的重要保證。我是一個制度崇拜者,制度可以保證一個團隊按部就班地各司其職,標準化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三,在內外部創造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內部要在團隊中創造無障礙溝通體系,包括使用一些管理手段和方式:企業文化建設、學習型團隊、人際溝通技巧培訓等等;從外部來看,高管自身的綜合協調能力至關重要。除了工商、稅務、監管部門外,甚至與公關媒體都要建立良好的溝通機制,以應對危機事件。

        有一句話我很欣賞,“智者因勢而變,借智而行”。作為女高管,不管是工作,還是生活,我們首先要學當一個“智者”,要做到能夠迅速應對外部環境的變化,同時能夠集大家之所長為我所用,借大家共同的智慧不斷地去前進。

        郭小舟:充分授權提高團隊效率

        作為管理者的效率,不是一個人的工作效率,而是一個團隊的效率。一個人再怎么能干,也不可能把團隊的工作高效地完成,所以充分授權是最重要的。有時候覺得還不如我自己來,別人拿過來的東西,我還得改兩三次,但如果你沒有讓他錯過改過,他永遠都不會做,那這事就永遠都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點是授權,哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他,但你一旦教成功了,就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權才能帶出一支有戰斗力的團隊,這才是高效工作的基礎。

        我在做新員工培訓的時候經常會說一句話,“機遇垂青有準備的人”,很多人都埋怨自己機會不好,其實我認為一個人的成功,機遇只占很小比例,更多的是自己的準備。準備好了,很多事情主動地提前地計劃好,效率自然而然就提高了,離成功也越來越近了。我現在相對比較輕松,因為這是我開的第三家酒店。開第一家酒店時,我整夜整夜睡不著覺,那是因為我覺得我自己的能力沒有準備好,現在我可以晚上七點鐘準時下班,所以我覺得準備很重要,準備好一個高效的團隊更重要。

        萬格格:逼出來的“三心二意”

        我從97年開始創業,“十年磨一劍”,現在主要做禮品的創意設計與服務,我們公司是奧運最小的贊助商,也是奧運的生產商。現在公司有八十多人,每天的工作強度很大,如何提高效率?我有一些小經驗與大家一起分享。第一,早晨我從不睡懶覺,一醒就起床;睡覺時我也不想問題,能很快入睡,即使周末都是如此,生活習慣很好。

      第二,每天早晨起床后,我就打開電視機,刷牙的時候我聽當天的新聞。第三,我還有一個提高效率的好辦法,就是辦公室和家離得特別近,走著就能到,為我節省了很多時間。第四,下班以后再花兩個小時整理一天的事,這兩個小時比這一天的效率要高得多,把白天好多不能做的事都做了,好多不能講的話都講了。第五,我可以一心幾用,“三心二意”,我經常在網上跟人家說事,員工還在問我別的事,腦子還想著另外的事,上班就那么幾個小時,要解決很多問題,而且天天都在說“是”和“不是”,都在做選擇,還必須快速。還有一個重要的方法,就是應該把事情分下去,這其實是最難的。生活方面,采用外包的方式,請人照料生活,不用為家里的事操心。

        徐欽:別讓思維進入“死胡同”

        對于提高效率,我有兩個重要體會。一是富有激情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作,一直保持著死氣沉沉的心態,就不會有長時間的規劃,堅持不下來。比如自己規定明天要見多少個客戶,做不完,又會轉移到第二天,很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越沒頭緒,結果浪費了很多時間,其他事情也做不了。后來就不想了,讓公司的人大家一起去想,人多,想出來的主意會多很多,可能點燃了我新的想法,反而解決了問題。或者跟朋友或其他同事打電話征求意見,有時候想一天也想不通,干脆不想了,去做另外一些事情,等有了思路再接著做。

        提高效率不是一兩個方法,而是一種習慣,慢慢地融入自己的生活。每天都有一個明確的目標。我自己有一個習慣,建立一個工作列表,隨時記下要做的工作,區分輕重緩急,設置一些完成的期限,比如第二天要提方案給工廠下定單,跟設計講要求,在什么時候去做完,都要有所規劃。

        劉雨涵:讓習慣“制度化”

        多年來我一直有一些習慣,讓自己有較高的效率。譬如明確目標,把重要的放在第一位,不要因為其他的事情而發生偏移。

        我一般都會在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出,早晨到辦公室后,按重要的順序來做,最重要的事第一個做掉,做完以后我劃個勾。當天的事情當天做,每天的計劃當天一定要完成,實在完不成的話,我要注上,我因為什么沒完成。

        到晚上我總結一下,今天我哪些事情做得比較好,哪些事情做得不夠好,原因出在哪里,我去思考一下,基本上第二天做的工作晚上同時都準備好了。此外,要和各方各面保持一個良好的溝通,并統籌好瑣碎的時間。

        我一般早晨是7:30起床,第一件事先把粥煮上,去洗漱,這同時進行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服,粥也剛好可以喝了,就可以從從容容去上班了。這些良好的習慣要堅持不懈地做下去,把它做成一個制度化的完善的東西,養成習慣。

        當然,生活跟事業要平衡,其實也有助于提高效率。

        附文:

        7個習慣成就“高效能人”

        楊百翰大學商業管理和組織行為學教授史蒂芬。柯維所著《高效能人的七個習慣》,曾高居美國暢銷書排行榜長達七年,在全球發行超過一億冊。在中國,它同樣為很多企業界高管所推崇,很多人稱此書影響了自己的經營管理實踐。作者認為:人的行為總是一再重復,但要做得卓越不能只是單一行動,而要靠良好的習慣
        習慣一,積極主動的態度是實現個人目標的原則;習慣二,忠誠于自己的人生計劃。“以終為始”是實現自我領導的原則。習慣三,“要事第一”是自我管理的原則。習慣四,“雙贏思維”成為人際關系的原則。習慣五,換位思考的溝通,培養設身處地的“換位”溝通方式;習慣六,1+1可以大于2,集思廣益的合作威力無比。習慣七,不斷更新過身心平衡的生活。

        以上這七個習慣相輔相成,前三個習慣在于我們本身,確立目標就要全力以赴,著重于如何進行個人修煉,由依賴轉向獨立,實現“個人成功”;第四、五、六個習慣,即建立共贏、換位溝通、集思廣益,將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個,督促我們從身心開始完善。通過培養這些習慣,我們可以循序漸進地獲得實質的變革,成為真正的高效能人士。
     


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