最近，因?yàn)槲覀児举F仁相助給一家企業(yè)服務(wù)的原因，我負(fù)責(zé)了浙江一家新店開(kāi)業(yè)的事情，認(rèn)識(shí)了一位浙江的板材經(jīng)銷商。多天的接觸和觀察，慢慢了解到這位板材經(jīng)銷商是如何成功地把生意做到三千萬(wàn)的。該板材經(jīng)銷商白手起家，十五年前創(chuàng)業(yè)的時(shí)候借了兩萬(wàn)塊錢(qián)，經(jīng)銷現(xiàn)在的板材。經(jīng)過(guò)這么多年的努力和奮斗，完全靠自己的能力，一張板一張板地零售，做到了今天年銷售額三千萬(wàn)的業(yè)績(jī)，非常了不起！都說(shuō)浙江人很會(huì)做生意，所以一直也想深入了解浙江人是如何做生意的。這次終于有機(jī)會(huì)了，這也許是浙江人中很普通的一位，但是他們做生意一點(diǎn)也不普通，很多地方都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒！
一、氣場(chǎng)非常好。首先非常自信，做生意最重要的必須要有自信心，生意做得越大的人自信心就越大，做得不好的人往往就是自信心的問(wèn)題，所以那些有野心的人自信心都是很強(qiáng)烈的。該經(jīng)銷商做板材生意自信心如此，做新品牌新店的時(shí)候也是如此，不停地給店員鼓勵(lì)打氣：“你們一定要自信，其實(shí)客戶沒(méi)有你們想的那么難，自信心有了，事情就簡(jiǎn)單了！”其次很強(qiáng)勢(shì)，說(shuō)話的時(shí)候很有力度、很強(qiáng)勢(shì)、底氣很足，但是不是那種咄咄逼人讓人難受的感覺(jué)，而是能讓人很容易地理解和接受她說(shuō)的意思。說(shuō)話不一定很標(biāo)準(zhǔn)，但是第一任務(wù)就應(yīng)該讓人很容易而且很快能懂。文質(zhì)彬彬、斯文地說(shuō)話，當(dāng)然給人的感覺(jué)就是軟綿綿、沒(méi)什么說(shuō)服力。其實(shí)自信跟說(shuō)話也有很大關(guān)系的，說(shuō)話越大聲就越體現(xiàn)了自信。所以，在沒(méi)有很好的方法之前，溝通的時(shí)候先底氣足夠，哪怕聲音大一些！說(shuō)話的強(qiáng)勢(shì)結(jié)合該經(jīng)銷商身材魁梧的款，給人的感覺(jué)完全不一樣，壓得住場(chǎng)，也難怪她生意能做得那么好。第三堅(jiān)持好的觀點(diǎn)不輕易改變，善于學(xué)習(xí)。該商一旦認(rèn)為是好的觀點(diǎn)，會(huì)堅(jiān)持到底，哪怕跟反對(duì)人吵起來(lái)都要據(jù)理力爭(zhēng)，別人很難說(shuō)服；當(dāng)然在她咨詢別人觀點(diǎn)的時(shí)候，只要?jiǎng)e人道理充足，又會(huì)馬上改正觀點(diǎn)，而且很快全部接受了別人的觀點(diǎn)。這也體現(xiàn)了她很善于學(xué)習(xí)，只有有空，她就會(huì)虛心地詢問(wèn)我們很多經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，沒(méi)有任何架子。
二、做事一向?qū)κ虏粚?duì)人。該經(jīng)銷商經(jīng)常因?yàn)閺S家的一些產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的問(wèn)題，跟廠家人員爭(zhēng)吵得面紅耳赤，有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)就直接發(fā)怒大罵起來(lái)，令廠家人員目瞪口呆，聲都不敢吭一聲。大家都以為工作無(wú)法開(kāi)展了，但是吃飯的時(shí)候，該商舉起酒杯樂(lè)呵呵地說(shuō)：“大家不要把我今天說(shuō)的話放在心上啊，工作歸工作，但是我們私底下還是很友好的。你們說(shuō)是嗎？”哦，原來(lái)是這樣。大家聽(tīng)了這話，心里都放下來(lái)了。“其實(shí)我只是對(duì)事而已，我做事從來(lái)不會(huì)對(duì)人的，你們做得還是非常不錯(cuò)的，謝謝你們��！”該商繼續(xù)說(shuō)著，讓本來(lái)緊張的氣氛一下子緩和了，大家接下來(lái)更加努力干活了，把工作做得更好。對(duì)事不對(duì)人，這也是生意場(chǎng)上成功之道。寧愿損失一些生意，也不會(huì)損失人心，值得我們學(xué)習(xí)！
三、做事行動(dòng)快、干脆利落。該商不喜歡拖拉，喜歡動(dòng)作快，而且很干脆，只要當(dāng)天計(jì)劃好了，就馬上行動(dòng)，甚至還要想方設(shè)法做得比計(jì)劃提前。從該商經(jīng)營(yíng)新品牌就知道，無(wú)論是裝修還是買材料、貨款等，沒(méi)有一項(xiàng)是拖延的，相反她是很擔(dān)心廠家，所以天天催。這種風(fēng)格其實(shí)也體現(xiàn)了浙商人的做生意做事風(fēng)格，更是體現(xiàn)了做成功生意人的風(fēng)格。生意場(chǎng)上講究的就是速度，時(shí)間就是金錢(qián)，誰(shuí)更快、更果斷、更大膽，誰(shuí)就更厲害更成功。
四、取財(cái)有道，打開(kāi)門(mén)做生意，良性競(jìng)爭(zhēng)。在了解商場(chǎng)里的同行經(jīng)營(yíng)狀況的時(shí)候，多數(shù)人都是希望別人經(jīng)營(yíng)的越差越好，但是該商卻希望別人經(jīng)營(yíng)得越好才好，因?yàn)橹挥猩夂昧�，我們才有機(jī)會(huì)，如果別人都不好，那么駐進(jìn)經(jīng)營(yíng)肯定也好不到哪里去。只有有人氣有競(jìng)爭(zhēng)的地方才更有機(jī)會(huì)。我們建議她店面外邊做一塊更大的廣告，把旁邊的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廣告畫(huà)擋住。該商立馬反駁：“這樣做其實(shí)很不好的，雖然都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是打開(kāi)門(mén)做生意講究了是良性競(jìng)爭(zhēng)，同行之間不能把關(guān)系鬧僵，只有大家都做好了我們才能更好！”非常贊同她所說(shuō)的。同行之間既是敵人，其實(shí)大多數(shù)時(shí)候還是朋友。
五、政治人的眼光，奸商人的素質(zhì)。做生意要講究高瞻遠(yuǎn)矚，好的機(jī)遇不放過(guò)，抓住目標(biāo)緊緊不放棄，堅(jiān)定不移，耐得住性子和寂寞。該商經(jīng)營(yíng)新品牌的時(shí)候，告訴我們，“第一年打算是虧本的，但是在品牌投入上我會(huì)加大力度，明年肯定可以賺錢(qián)，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊钠放�，相信我們廠家！”能有這種眼光的經(jīng)銷商的確可貴，也難怪她堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)了某品牌板材十五六年，從一個(gè)爛攤子做到三千萬(wàn)的程度。說(shuō)起奸商人的素質(zhì)，這里并沒(méi)有貶義的意思，做生意嘛，本來(lái)就是要賺錢(qián)的，只是賺多賺少的問(wèn)題，但是該賺的時(shí)候就應(yīng)該賺，還要狠狠地賺。該商就是這樣的。她告誡我們：“你們不怕賺了客戶多少錢(qián)，做生意其實(shí)就是騙客戶錢(qián)的，你們不騙就被別人騙去了。”說(shuō)得實(shí)在在理。奸商的宗旨就是騙錢(qián)的，如果不騙錢(qián)就算不得一個(gè)合格的奸商了。只是，奸商也分好壞，壞奸商做的是暴利生意，而好的奸商可以薄利多銷，讓客戶用最少的錢(qián)買到最好最滿意的東西。該商顯然就是這種好“奸商”。
以上總結(jié)得也許不夠全面，但是這些優(yōu)秀的品質(zhì)的確值得我們好好學(xué)習(xí)、研究！把別人優(yōu)秀的東西偷師成為自己的，也是成功最簡(jiǎn)單最快捷的方法了！
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